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地板职业没有老练 需完善职业效劳标准

  我国林产工业协会地板专业委员会秘书长吕斌对媒体表明,这是地板职业继2005年推出首部职业效劳标准后完善地板职业效劳系统的重要行动,充分考虑了企业和消费者的需求和希望。一起,还指出了地板企业不光应为消费者供给全面完善的售前、售中和售后效劳,还应为效劳人员建立继续高效的训练系统,具有现代化的质量管理系统。

  

地板职业没有老练 需完善职业效劳标准

 

  我国林产工业协会秘书长石峰向媒体表明,“职业标准不是国家标准,不带有强制性,但关于一家安身久远开展的企业来说,连职业标准都做不到,就不可能把品牌做大做强。”协会发布职业标准,意在让企业拟定愈加严厉的准则,成为消费者对企业进行监督的根据。

  针对职业标准问题,北京东方家乡丽泽店圣象地板导购吕志荣在承受记者采访时表明,“其实,木地板工业作为一门新式职业,十分需求有杰出的准则进行标准。店内作业人员都应该经过训练上岗,并且有必定的作业经验,这样才干更好的为顾客效劳,一起应多重视产品的售后作业而不是仅停留在全包免费这样的口头许诺上。”

  地板职业开展潜力巨大,具有真实高品质的产品,杰出的品牌形象以及消费者的支撑应成为其往后开展的主攻方向。现在,地板职业开端逐渐重视消费者的感触,我国消费者协会消费辅导部副主任张德志以为,此次木地板职业的多项标准,很大程度上是木地板职业走向老练的表现,许多企业现已开端经过效劳消费者建立品牌形象,而更多的后起之秀要想杀出重围,有必要依照这些被品牌企业认可的职业标准做好产品、效劳和途径建造,让消费者成为真实的“天主”。“在一个越来越老练的职业里,谁要是小看消费者,乃至想经过欺骗消费者的方法挣钱,终究只能是被职业扔掉。”

  现在家装职业大部分的消费群仍然会集在60后,但一部分80后也已参加进来,许多地板品牌还推出了具有特性化风格的产品来招引年青购房者的目光,然后打开一系列新的营销战略,以投合年青人的特性需求,为企业立异拓荒了一条新途径。在此基础上,活跃合作国家各项房产调控方针以及商品价格调控方针的监管,力求安稳地板价格,这才是消费者真实想要的。

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