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欧人地板闫广财:好的领军者与好的团队

  初度见到闫总,觉得十分睿智,与许多出售见长的总裁不同,与闫总谈天,很轻松,并不是仅仅在推销自己的产品,而是关于时下的新闻作业具有自己独特的见地,言行中都传达着“博至尊国际娱乐注册地址欧人”独特的企业文化。作为一个媒体人,我也向闫总宣布约请,期望他在百忙之中能为我们的刊物写一些评论性的文章,信任必定会令读者有新的收成。

  【记者】:在2009年全球金融危机的局势下,欧人地板的出售额仍然获得30%的增加,这样骄人的出售成果,能不能谈一谈成功的出售秘籍?

  【闫广财】:应该讲,欧人的成功归功于两个原因,一是有一个好的领军人物,企业的成功,我觉得领导者的胸襟是很重要的,一个是我们的董事长张长力;还有一个是直接担任商场的总裁张跃轩先生。张总十分爱学习,并且不仅是自己学,他还把学到的常识跟职工交流交流,有比较久远的开展战略。他干事不是看眼前,而是看得比较远,所以欧人的团队凝聚力比较强。一个好的领军者和一个好的团队,是欧人这几年获得成功的一个很重要的原因。

  别的张总着重“和人者才干守住一番作业”,我觉得欧人的团队凝聚力很强,生气勃勃,军令如山。欧人地板在商场获得杰出的成果和整个团队的尽力是分不开的。

  包含年会完毕今后,许多朋友对我们年会感受最深的就是企业团队和企业精神的展现,对此留下了很深的形象。我们都觉得欧人团队上下同心,意气发奋。这就是欧人和人方面的异乎寻常。别的跃轩总裁有一个久远的开展战略,不是一年两年的开展,而是有一个久远的开展规划。所以我们在年会上提出要用三年的时刻把欧人地板打造成一个___的闻名品牌。

  【记者】:好的产品也要有好的团队,关于我们欧人军事化的企业文化,的确十分有特征,并且也能让人感到整个团队如同一个我们庭一样,能不能谈谈我们这个大集体?

  【闫广财】:欧人的办理理念是:戎行+校园+家庭的办理理念。详细的是:企业要有戎行般的纪律与履行力,企业要有校园般的学习空气,由于学习力等于企业的中心竞争力,企业还要有家庭般的温暖,让企业职工,轻松、高兴,健康的作业于日子,由于职工是企业最大的财富。尽管有的企业也提出来过,可是有时分坚持真理比发现真理还难。其实决大多数的人要做的事并不是发现真理,而仅仅可以把被证明已经是真理的东西坚持履行,就能获得比较好的作用。

  首要我们的总裁是十分酷爱学习的,他这些年参与各种不同的训练,带领欧人的团队在北大、华商学书院等闻名院校学习。别的把我们的职工输送到各地参与训练,通过经常性的训练,让职工从不同的层面进步自己的本质,让职工学习各个方面的常识。包含参与国学训练,网络训练,出售训练等等,做到与时俱进,用常识充分职工,用常识进步自己,用常识增强力气。通过一系列的训练,职工感觉到在企业的凝聚力和归属感十分强,而不是简略的打工挣钱。所以我总说,品牌的载体是产品;产品的中心是质量;质量的要害是效劳;效劳的确保是团队!

  再一个就是我们的家庭,我们的职工来自全国各地,我看到新闻说长三角和珠三角呈现民工荒,我觉得呈现这个方面的原因首要是现在我们出去打工许多都期望找到归属感,许多职工从偏僻的当地来到北京会感到十分的生疏,许多作业短时刻内习惯不了。欧人可以协助职工敏捷的消除生疏感,找到认同感,找到自己的方位。首要欧人为职工供给住宿,让新招的进职工革除找房租房的困难,别的在职工成婚、买房等要害时分,公司都特别的支撑。我们的职工在成婚的时分,老总都会开着自己的车给职工当婚车用。职工买房公司也会给予必定的协助,现在欧人不少职工在公司的协助下得以完成在北京买房,完成了休养生息。欧人许多职工从开端创业一向至今作业了八年九年,短一点的作业了五年六年的职工十分多,因而欧人团队的凝聚力的确是比较强的。

  【记者】:方才闫总谈到2010年在欧人地板年会上提出要用三年的时刻把欧人地板打造成一个___的闻名品牌,您觉得要怎么完成这个方针呢?

  【闫广财】:首要欧人通过多年的开展的确具有了向___闻名品牌方针猛进的根底,再一个我觉得我国商场的开展空间十分大。特别是上一年中心作业经济会议提出,要把乡镇化建造作为重要的经济增加点。乡镇化首要是中小城市和中小乡镇,也就是我们一般品牌常说的三四级商场,我们以为这一块的商场开展空间仍是十分大的。加速乡镇化的建造速度,让契合条件的乡村搬运人口,逐渐在中小城市和乡镇工作、落户,农人到乡镇今后必定要买房、装修,所以我信任在2010年跟着中小城市开发力度的不断增强,对建材工作的需求将会加大。未来三到五年是我国乡镇化开展的黄金时刻期,我们十分看好这个商场,因而我们才审时度势的提出要用三年的时刻把欧人地板打造成一个___的闻名品牌的开展战略。

  【记者】:关于地板工作来说,好的产品质量仅仅一方面,施工和装置的软件效劳也是消费者十分重视的方面,请问欧人的团队是怎么做到效劳榜首的?

  【闫广财】:我们的团队有一个标语,就是“在装置中出售”,由于地板工作归于重视度低、重复购买率低的消费品。首要靠口碑出售,所以,尽管地板工作一旦存在质量问题或许效劳问题,往往处理起来都比较费事。但欧人在效劳方面我觉得真的是做的十分好,其实我讲这一点不是以欧人履行总裁的身份,而是以一个工作经理人的身份。尽管欧人地板许诺保修三年,但就是运用五年,地板呈现问题也都可以跟我们售后效劳部门联络。

  欧人地板有通过训练考试合格才干上岗的专业装置工人。专业的效劳部队、专业的施工人员、专用的辅料、标准的装置效劳是削减地板在运用过程中呈现问题的首要环节之一。别的一旦呈现胶葛,欧人要求装置工人不能跟客户争持,防止赢了理,丢了客户。曾经在地板工作有些企业总说做了许多广告和推行,说我既是我国名牌又是我国免检产品,销量却没有上升,首要是他们没有认识到地板是一个传统的产品,广告不是影响销量的决定因素,而消费者的口碑至关重要。所以我一向信仰金杯银杯不如消费者的口碑。(来历:搜狐家居)

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